Datenschutzerklärung von swisschocolate-online.com
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website swisschocolate-online.com (die „Website“) besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.
PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, insbesondere über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Darüber hinaus erheben wir beim Surfen auf der Website Informationen über die von Ihnen besuchten Webseiten oder Produkte, über Websites oder Suchbegriffe, die Sie auf die Website geleitet haben, sowie darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Diese automatisch erhobenen Informationen werden als „Geräteinformationen“ bezeichnet.
Wir erheben Geräteinformationen mithilfe folgender Technologien:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und deren Deaktivierung finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen die auf der Website durchgeführten Aktionen und erfassen Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Internetanbieter, Verweis- und Ausstiegsseiten sowie Zeitstempel.
- „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die zur Aufzeichnung von Informationen darüber verwendet werden, wie Sie auf der Website navigieren.
Wenn Sie über die Website einen Kauf tätigen oder zu tätigen versuchen, erheben wir außerdem bestimmte Informationen über Sie, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Diese Informationen werden als „Bestellinformationen“ bezeichnet.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „personenbezogenen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verwenden die erhobenen Bestellinformationen in der Regel, um auf der Website aufgegebene Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands sowie des Versands von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen, um:
mit Ihnen zu kommunizieren;
unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen; und
Ihnen entsprechend Ihren mit uns geteilten Präferenzen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir verwenden die erhobenen Geräteinformationen, um mögliche Risiken und Betrug zu erkennen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemeiner, um unsere Website zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden auf der Website navigieren und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei deren Nutzung wie oben beschrieben zu unterstützen. Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen — mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte auf andere Weise zu schützen.
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die Sie unserer Meinung nach interessieren könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance abmelden: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Praktiken zur Datenerhebung und -nutzung auf unserer Website nicht ändern, wenn wir von Ihrem Browser ein „Do Not Track“-Signal erhalten.
IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben (zum Beispiel, wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben), oder um unsere oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen zu verfolgen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb Europas übermittelt werden, einschließlich nach Kanada und in die USA.
DATENSPEICHERUNG
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, speichern wir die Informationen zu Ihrer Bestellung in unseren Unterlagen, bis Sie uns um deren Löschung bitten.
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
KONTAKTIEREN SIE UNS
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: Contact@swisschocolate-online.com.